الاعلان و التسويق على مواقع التواصل الاجتماعى ( منصة الانستجرام )
اتكلمنا فى موضع فات عن نوعين من البيزنس B2C و B2B وعشان تعرف تسوق للبراند بتاعتك صح لازم تعرف نوع البيزنس بتاعك و تصنيفه و هتستهدف بيه مين عشان تقدر تحدد الـ social media platform اللى هتقدر بيها تعرف البراند بتاعتك و تعملها awareness و كمان تزود بيها حركة الدخول على متجرك و عدد الزيارات و المتابعين ليك
و من أفضل منصات تعلن من خلالها لمتجرك الالكترونى ( لنشاط تجارتك الالكترونية ) لو كان نوع نشاطك موجه للمستهلك و للعميل العادى B2C هما :
-فيس بوك
-انستجرام
-تويتر
-سناب شات
عشان تختار المنصة المناسبة لازم تعرف فين موجود النسبة الأكبر من العملاء / الزبائن اللى بتستهدفهم و ازاى توصلهم و وسائل التواصل المحببة أو المفضلة ليهم و السهلة كمان معاهم فى التعامل
و أى فئة منهم بتتفاعل مع الاعلانات و ده اللى هتعرفة بالـ teste أو بالتجربة اللى هتقوم بيها على المنصة اللى هتختارها
خلينا نبدأ بأسهل و أشهر منصة فى الوقت الحالى فى الاعلان عن معظم أنواع المنتجات بطريقة سهلة و سريعة
و تواجد كتير من البراندات المحلية و العالمية عليها ، و بتجمع بين فئات مختلفة من الجماهير و فى أكتر من دولة و جنسية و هى منصة الانستجرام ، و بتعتبر كمان ثانى أكبر و أهم موقع تواصل اجتماعى بعد الفيس بوك و تعتبر المنصة الأولى فى دول الخليج العربى ، و بتهتم شركات كتير أنها تعرض منتجاتها و خدماتها عليها و تعلن و تروج عنها
منصة الانستجرام بيستخدمها الملايين حوالين العالم و فى دول و قارات مختلفة ، و أكتر من مليار شخص بيستخدموها شهريا و ده لأنها بتضم مستخدمين بفئات متنوعة من حيث الأعمار و الجنسيات و الأنواع يعنى بنسبة كبيرة جدا هيبقى شريحة من جمهورك متواجد عليها
و أول خطوة هتعملها انك تنشىء حساب تجارى عليه Business account عشان تستفيد و تستمتع بالمميزات اللى هيقدمهالك و اللى كتير ميعرفهاش انه بيوفر تحليلات و تقييم لأدائك على الحساب و مدى تفاعل الجمهور على منشوراتك سواء فى الـ Story أو فى البوست نفسه ، و بيقدملك تقارير كاملة عن أداء حملاتك الاعلانية و نتائجها
الانستجرام بيعتمد على البوستات و المنشورات البسيطة – الخفيفة و القصيرة من الفيديوهات و النصوص و حتى الصور
و رسالة المحتوى عليه مهم تكون واضحة و مهمة عشان تضمن تفاعل الجمهور معاها و وصولها بسهولة
فا هو تطبيق مجانى و كتير بيستخدمه و بيعتبروه من أسهل المنصات فى التعامل
و تقدر تخلى جمهورك يتابعوا كل جديد عندك بسهولة و بشكل دورى و مستمر سواء فى أى تحديث أو أجدد العروض
-استخدم الاستراتيجيات المناسبة حسب أهدافك المطلوبة للتسويق الناجح عبر منصة الانستجرام و استغلها انها تكون منصة تشهر البراند بتاعتك و تبقى مصدر للتحويل و الزيارات للتسوق على متجرك و زيادة لعمليات البيع و الشراء و أوصل لعملائك أينما كانوا
-تقدر تجذب الآلاف و الملايين من المتابعين فى وقت قصير بإستخدام أكتر من أداة أو استراتيجى زى الـ Influncers – stories
واهتم بالتعامل مع المشاهير و الأشخاص المؤثرين لأنهم بيعتبروا وسيلة و أداة مهم و فعالة للترويج بشكل مباشر لمنتجاتك و خاصة لو كانوا فى نفس مجال نشاطك التجارى و ده عشان تزود معدلات المشاركة و التفاعل و تحفيز جمهورهم من المتابعين على تجربة و شراء منتجاتك
و بالاستراتيجية دى هتضيف شهرة أكبر للبراند و تضمن ليك زيادة فى مبيعات منتجاتك و زيادة أرباحك و هتعرف آراء و تقييم نسبة كبيرة من الجمهور بسرعة
-اهتم بـ Hashtags – Tags المهمة فى مجالك و أنواع منتجاتك
الهاشتاجات تكون فى حدود ( 15-20) هاشتاج منهم ( 3-5) يكونوا مرتبطين بمجالك و الأشياء اللى بيدور عليها جمهورك المستهدف
(1-3) هشتاجات خاصة بعلامتك التجارية و اسم شركتك
(5-7) أكتر الهشتاجات مشاركة بشكل عام على انستجرام
(5-7) هشتاجات متوسطة فى معدل البحث على انستجرام
مهم انك تنوع الهشتاجات بين العربى و الانجليزى فى محتوى البوستات
-ابنى علاقة مرحة و ودودة مع عملائك و متابعينك من خلال المحتوى اللى بتقدمه
-اهتم بالمحتوى المميز و الجذاب – الواضح – القصير – السهل – المفهوم و الأهم من كده انه يكون بجودة عالية
-اهتم بطريقة مخاطبة عملائك على حسب لغاتهم أو لهجاتهم و ثقافتهم المختلفة
-اهتم بمعرفة آراء عن المنتجات اللى بتقدمها و بتعرضها و اللى قاموا بتجربتها بالفعل
-اهتم بزيادة التفاعل بالمسابقات و العروض
-اطلب منهم دايما فى رسائل محتواك متابعتك و التواصل معاك
-استخدم خاصية الاعلانات المدفوعة Ads المتوفرة على منصة الانستجرام و تقدر تحدد فيها نفس تارجت جمهورك الموجوده على صفحة الفيس بوك اذا كنت تمتلك حساب عليه أو محدد جمهور معين من خلاله
-أشكال الاعلانات من خلاله بتبقى متنوعة زى :
-صور بمقاس و حجم معين
– اعلانات الفيديو بتصل لـ 60 ثانية : تقدر تعرض فيها منتجات أو عروض بشكل مفصل
– اعلانات الكاروسيل من صورتين إلى 10 صور : تقدر تستغلها فى عرض أبرز منتجاتك أو تشويق للى هيحصل من عروض جاية
– اعلانات سلايد شو سلسلة من الصور من 3-7 و تشغيلها كفيديو و اضافة نص و صوت
– اعلانات الستورى story شبيهه بإعلانات سناب شات على Instagram stories و تتم فيها مشاركة صور و مقاطع فيديو
-أنواع الحملات الاعلانية على منصة الانستجرام Ads Campaigns
-Awareness
-Reach
-Traction/ conversion
-App install
-Engagement
-Video
-Sales
Data collect-
من النصائح المهمة اللى نحب انك تعملها :
انك تخلى البراند بتاعك على إنستجرام :
تفاعلى .. عيش مع عملائك يومهم وإحتياجاتهم خاصة المتعلقة بالبراند بتاعك ومنتجاتك
فيه حيوية .. إظهر البراند بتاعك ومنتجاتك فى صورة تفاعلية .. اظهرها وحد بيستخدمها وبيقول رأيه .. إظهرها وحد بيجربها .. إظهرها وحد مبسوط بيها
شاركهم وخليهم يشاركوك
كل ده وأكثر بشكل تفاعلى يومى هيفرق جدا فى الصورة الذهنية اللى عند عملائك ليك ومدى تذكرهم للحساب بتاعك ولمنتجاتك او خدماتك
تابع تكملة الموضوع عن باقى أهم و أشهر منصات التواصل الاجتماعى و اللى هتفيدك فى الاعلان عن متجرك و نشاطك التجارى
مواضيع ذات الصلة :
كيف تنجح فى عملية التسويق على الانترنت لنشاطك ومشروعك - خطوات عامة ... اقرأ المزيد
ازاى تستخدم موقعك الالكترونى فى التسويق و الانتشار على المنصات المختلفة ؟ ... اقرأ المزيد
أخطاءشائعة فى التجارة الالكترونية - الجزء الأول ... اقرأ المزيد