منصة الفيس بوك قدمت فى الفترة الأخيرة مجموعة من الأدوات عشان تساعد التجار و أصحاب الأنشطة و الأعمال التجارية و أصحاب المتاجر الصغيرة و الصفحات الالكترونية على تسهيل عملية البيع و الشراء أون لاين و هى عن طريق Commerce Manager ، و كمان وفرت أكتر من خاصية و ميزة  تقدر بيها تربط متجرك الالكترونى الخاص بيك من أى منصة الكترونية بكيانك التجارى من خلال الفيس بوك شوب و كمان على منصة الانستجرام 

و اللى هيساعدك فيه التكامل ده بأنك تحسن من أدائك بكفاءة و فعالية و اللى بيميز الأداة اللى بتقدمها منصة الفيس بوك بأنها :

-بحساب مجانى

-تقدر من خلالها تتواصل مع عملائك عن طريق الماسنجر

-قوائم عرض للمنتجات مجانا

-خاصية انشاء اعلانات

-مزودة بصفحات للشراء

-بتوفر التخصيص و تحليل بيانات و سلوك المستخدم حسب اهتماماته

-بتقدم نقاط المكافآت و الولاء

-بتتيح تجربة ما قبل الشراء افتراضياlive shopping  

-هتقدر من خلالها تحول العملاء لموقعك / متجرك الخاص من متجر facebook عشان يكملوا اجراءات عملية الشراء

خطوات انشاء حساب تجارى علىFacebook Commerce Manager وبنفس الخطوات على منصة الانستجرام :

مبدئيا لازم يكون عندك صفحة على الفيس بوك و اعدادات الـ Business Manager

أولا : تدخل على اعدادات Commerce Manager 

ثانيا : تدخل على صفحة انشاء متجرك و اعدادات المتجر الخاص بيك

ثالثا : اختار النشاط التجارى و جهز كتالوج منتجاتك

رابعا : ادخل بياناتك و معلوماتك المطلوبة كاملة

و هيكون داخل كل متجر مجموعات تقدر تخصصها و ترتبها بإختيارك ( اسم الوصف - وسائط صور و فيديو - غلاف - تتضمن منتجين أو أكتر)

بعد انشاء و نشر المتجر ، عملائك هيقدروا يلاقوك من خلال الفيس بوك أو الانستجرام على أجهزة Andriod - Apple

بالاضافة ان  منصة الفيس بوك كمان بتقدملك تلقائيا خاصية حماية للمشتريات على أنواع معينة من المنتجات الخاصة بالبراند و المنتجات المعلن عنها و بتتحدد مجوعة القواعد دى مع التاجر نفسه

و هيشوفها العميل فى صفحة تفاصيل الطلب لمشترياته و لو حصل أى مشكلة فى الشراء ، فالعميل هيرجع للتاجر أولا و اذا لم يتمكن من حل المشكلة هيرجع لسياسات حماية المشتريات الخاصة بالفيس بوك

ولكن لحد الفترة دى غير متاحة أى خيارات للدفع أو التسليم و الاستلام و لم تتوفر ميزة التحقق من المنتجات المعروضة للبيع الى الآن فى فيس بوك بأغلبية الدول ، و عدم امكانية الربط و التكامل مع وسائل التواصل المختلفة مع العملاء ، أو امكانية تتبع الشحن و الطلبات 

عشان تستفاد من الاضافة اللى وفرهالك الفيس بوك اربط متجرك الالكترونى بيها و من خلالها هتقدر تحول / تظهر كل المنتجات اللى على متجرك على فيس بوك شوبFacebook shop  بالمعلومات و الوصف الخاص بيهم و بتزامن بين المنصتين.

بمعنى لما تربط متجرك الالكترونى بالفيس بوك شوب أى تحديث أو تعديل و اضافة عل كتالوج منتجاتك هيظهر عليه زى تحديث الاسم - السعر - المواصفات

 توسع فى نشاطك التجارى و زود مبيعاتك و أرباحك و افتح قنوات بيع جديدة و نفذ عملية الدفع و الشحن من خلال متجرك و شجع عميلك يتصفح داحل صفحات و أقسام متجرك الالكترونى المتعددة و حوله لعميل و زائر دائم مع Vowalaa

مواضيع ذات الصلة :

-ابدء تجارتك الالكترونية الان - الجزء الأول...اقرأ المزيد

-ازاى تكتب محتوى تسويقى لمتجرك الالكترونى - الجزء الأول حدد أهدافك... اقرأ المزيد 

-ازاى تحقق زيادة فى المبيعات على متجرك الالكترونى من غير اعلانات ؟! ... اقرأ المزيد