معايير لازم تفكر فيها قبل ما تختار منصة التجارة الالكترونية المناسبة للبيزنس
معايير لازم تفكر فيها قبل ما تختار منصة التجارة الالكترونية المناسبة للبيزنس :
لأن لو مفيش عندك E-commerce platform مش هتقدر تنافس مع غيرك أونلاين كمان مينفعش تختار المنصة على أساس الأكتر شعبية أو شهرة و انتشار أو انك تمشى على خطى غيرك و من ضمن المعايير دى :
-انك تختار المنصة على أساس اللى هتحققلك أهدافك و الـ outcome للـ business بتاعك زى ما انت مخطط له
الأهداف دى ممكن تكون دخول أو فتح سوق جديد ليك – تفاعل مع العملاء – تحقيق زيادة فى الربح و المكسب
-لازم تحدد أهداف الـ business بتاعك بالتفصيل و تقيم التغيير اللى هيحصل على العملاء أو الزباين اللى بتتعامل معاهم و ازاى هيستفادوا منها قبل ما تدور على الـ platform نفسها
-ان تكون الـ platform سهلة فى التعامل معاها و فى عرض المحتوى و فى التفاعل كمان
-لازم تختار الـ platform اللى هتقدر تنافس بيها بنفس حجم و سرعة التغييرات و التطورات اللى بتحصل فى مجال الـ business بتاعك و ده على حسب حجم منافستك فى السوق و نوع المجال اللى بتنافس فيه
5 مميزات أساسية لازم تبقى متوفرة فى منصة التجارة الالكترونية لأى نشاط أعمال :
-أنها تكون شاملة خصائص الـ SEO أو متوافقة مع محركات البحث اللى هتساعد الـ e-cmmerce website الخاص بيك أنه يبقى فى المرتبة الأعلى على محركات البحث و يكون شامل امكانية اضافة مدونة
-و تسمح للعملاء انهم يضيفوا آرائهم و تعليقاتهم على شغلك أو منتجاتك و خدماتك و ده مهم عشان تعرف مكانة الـ brand و مدى رضائهم عنها
-لازم تبقى الـ platform متوافقة مع الاستخدام من الموبايل لأن أكتر العملاء بيتصفحوا الانترنت من الموبايل
-يكون بيتوفر فيها الآمان فى طرق الدفع و تأمين كل المعاملات المالية
-لازم تكون user friendly و سهلة الاستخدام من قبل العملاء و المستخدمين و بيحقق رضاهم و بيشجعهم على التعامل مع الـ platform و كمان تتأكد من الـ ux انه بيحقق احتياجات شغلك