مقال : 10 أسباب لإحتياجك إلى العمل على نظام ERP لتجارتك .. ولماذا نظام Vowalaa هو الأفضل ( الجزء الأول )
10 أسباب لإحتياجك إلى العمل على نظام ERP لتجارتك .. ولماذا نظام Vowalaa هو الأفضل ( الجزء الأول )
تمتلك نشاط تجارة إلكترونية وتقوم بالبيع يوميا على الإنترنت وتعانى من مشاكل فى إدارة العمليات اليومية الخاصة به ؟
مثل سوء تنظيم المخزون الخاص بمنتجاتك و ضياع المرتجعات بين المخزن وشركات الشحن
وتريد حلا لضياع الوقت فى تسجيل طلبات عملائك اليومية وتبحث بإستمرار عن نظام يجعلك قادرا على تنظيم عملية تجارتك الإلكترونية والتجزئة أيضا
بشكل كامل مع تحقيق أفضل إنتاجية فى المبيعات وأداء تجارتك
نحن نقدم لك الحل وهو (منصة ERP ) متكاملة مترابطة تتيح لك إدارة كافة العمليات الخاصة بك
وإليك 10 أسباب توضح لك لماذا تحتاج لمثل هذه المنصة وما المشاكل التى قد تمر بها والتى يقوم على حلها نظام فوالا :
1 - توفير الوقت :
يضيع الكثير من الوقت يوميا أثناء قيام فريق العمل بالمهام المختلفة اليومية مثل : تسجيل طلبات العملاء بكافة تفاصيلها .. فحص المنتجات المتوفرة فى المخزون لتغطية هذه الطلبات .. المتابعة مع عملاء والتأكيد على طلباتهم تمهيدا لشحنها .. تجهيز الطلبات فى المخزن والتواصل مع شركات الشحن .. متابعة المرتجعات ومعرفة مصيرها .. تحصيل الأموال وعمل جرد .. وهكذا
أعمال يومية ومهام لاتنتهى ومليئة بالتفاصيل .. وفى كل هذه الأثناء تعمل على " دفاتر ورقية " أو " شيت إكسل " .. إستغراق شديد فى التفاصيل هدفه كتابة البيانات بدقة حتى لاتحدث أخطاء تؤثر سلبا على التجارة .. ولكن بوجود نظام ERP ستجد أغلب المعطيات جاهزة مسبقا .. تسجيل البيانات أصبح إختيار مدخلات سابقة .. جرد المخازن أصبح بضغط زر جاهزا أمامك فى ثوان .. التواصل بين شركات الشحن والمخازن وادارة النشاط التجارى أصبح سلسلا وبخطوات بسيطة متصلة مترابطة .. والأهم .. توفير الوقت فى إدخال أى بيانات مما يوفر لك أكثر من 50 % من وقت عمل موظفيك اليومى للقيام بمهام أخرى أو مضاعفة عدد المهام نفسها وهذا مما لاشك فيه يعود بالأثر الإيجابى على أرباحك .
2 - تنظيم المخازن :
مع كثرة الصادر والوارد وأيضا حدوث مترجعات بين الحين والأخر .. يزدحم مخزنك بدون ترتيب معين وبتنظيم قد يصل أحيانا إلى 50 % وقد يقل .. وفى كثير من الأحيان تكتشف أنك قمت بعمل مبيعات لمنتج قد نفذ مخزونه بالفعل .. أو وجود منتجات باقية لم تباع بعد .. أو مرتجعات نٌسيت فى المخزن ولم تُكتشف إلا بعد وقت طويل .. فى نظام ERP تستطيع تنظيم مخزنك على الواقع وفى النظام بنفس الشكل . فستعرف أين يوجد كل منتج وفى أى قسم وعلى أى رف أيضا .. بالإضافة لتسجيل المسحوبات من المبيعات بدقة
بالتزامن مع الموجود بالفعل فى المخزن وتنسيق ذلك مع مسئول المخازن وبالتالى كل عملياتك محسوبة بدقة فاذا تمت عملية بيع لمنتج واحد فهذا المنتج سيتم سحبه من رصيد المخزون
وبالتالى لن يوجد تكرار أو فقد أو ضياع فى أى من عملياتك .. بالإضافة لفصل المرتجعات ومعرفة تفاصيلها الدقيقة عبر نظام ERP ونظام الشحن المتطور وتقارير المرتجعات والتى تمكنك فى النهاية من معرفة " عدد - مكان - كمية - تاريخ ) وتفاصيل المرتجعات .. وبالتالى لايفقد أى منها
3 - إطار عمل واضح ومنٌظم
سواء كان النشاط الخاص بك يدار بواسطة فرد أو إثنين أو عدة أفراد .. لابد أن توجد خصائص واضحة محددة لكل وظيفة كى لاتختلط الأدوار وتضيع المهام وبالتالى يحدث أخطاء تؤثر فى النهاية على الأرباح والإنتاجية .. وحتى أثناء العمل اليومى يسقط سهوا من بعض أفراد فريق العمل عدة مهام وهذا وارد حدوثه .. وقد يحدث تكاسلا كمثال ( التكاسل عن جرد المخزون وبتالى حساب خاطئ لعدد المنتجات ووجود طلبات فيما بعد ليس لها منتجات ) والأمثلة كثيرة ولا تعد ولا تحصى بلا مبالغة
وهنا تحديدا هو أحد أهم أدوار نظام ERP فى تجارتك .. توفير إطار عمل .. بمعنى :
-كل موظف فى كيانك له حساب على النظام .. كل حساب يعطى له الصلاحيات المتخص بها هذا الموظف ( مسئول مخزن / مسئول مبيعات / مسئول شحن / محاسب .. إلخ )
وبالتالى .. لن تكون هناك مساحة للأخطاء أو حتى التكاسل .. لأن كل موظف سيجد أمامه تخصصه والمهام المنوطة به فى شاشة محددة بدون أى تشتيت .. ستصله التنبيهات الخاصة بالمهام المنوطة به يوميا .. وحتى لو قمت بتعيين موظف جديد أو حتى ان لمكت تعلم ما هى المهام التى ينبغى ان يقوم بها هذا الموظف او كل موظف فى تخصصصه وادارته فهنا الميزة التى نعطيها لك
لن تتعب فى ذلك فالنظام يقدم لك إطار العمل المناسب لكل إدارة ووظيفة لتحقيق أفضل إنتاجية عمل تحتاجها
4 - حساباتك مرتبطة بباقى عملياتك
هذه النقطة لاتحتاج إلى الكثير من التوضيح .. ربما تقوم الأن - لو كنت تقرأ هذا المقال ليلا - بجرد حساباتك ومراجعتها فى " الدفتر " أو على "شيت إكسل " .. ربما تجد رقم سقط سهوا من موظفك .. ربما تجد عمليات أضيفت بالخطأ .. أو عمليات حُذفت بالخطأ
وربما لا تقوم بالمراجعة الدورية لذا قد لاتكتشف الأخطاء إلا بعد وقت طويل .. وربما وربما وربما .. لاننتهى من الحصر
خاصة إن كانت كل عمليات منفصلة عن غيرها فى ( دفتر - شيت - برنامج ) خاص بها فالمخازن لها نظامها والمبيعات لها نظامها والشحن له نظامه وهكذا
لكن فى نظام erp .. كلاُ فى مكانه نعم .. لكنه مترابط مع باقى العمليات ويُصب فى تقارير مشتركة .. ويمكن حصره فى أى وقت وبسهولة .. ومعامل الخطأ ضئيل جدا .. وإدخال عمليات خاطئة شئ بعيد الحدوث .. ولا شئ أفضل من لأن أدعوك أن ترى هذا التقرير عن حساب الأرباح والخسائر لترى بشكل عملى كيف تصب الحسابات فى أحد مصبات النظام
- تقرير الأرباح والخسائر : وهنا نلقى نظرة سريعة على ما توفره لك فوالا فى هذه النقطة
- https://vimeo.com/742182428
This is "تقرير الأرباح و الخسائر." by Vowalaa on Vimeo, the home for high quality videos and the people who love them.
vimeo.com
5 - ربط نقاط البيع بمنظومة سهلة مع المخزن والتوصيل :
وهنا جزء تفصيلى هنوضحه أكثر .. عن الربط المتكامل .. ودعنا نشرحه بمثال عملى مباشر :
تمتلك نشاط تجارى متعدد القنوات البيعية فأنت تبيع فى (محل)خاص بك فى القاهرة / الرياض / دبى .. وتقوم بالبيع أيضا عبر متجر إلكترونى .. وعبر السوشيال ميديا (إنستجرام/ فيسبوك)
- عندما تقوم بالبيع فى (فرع/محل) .. هنا يأتى العميل يختار ويشترى ويدفع ثم يمضى .. العمليات هنا ستكون عبر POS فى المحل لتسجيل الفاتورة والخصم من رصيد المنتج
- وعندما تقوم بالبيع ( أونلاين ) يٌسجل الطلب فى مكان منفصل ويتم السحب او التمهيد للسحب من المخزون .. بعد تسجيل طلب العميل وبيناته ايضا .. وهنا ستكون هناك خطوات تتبع هذه العملية وهى تمهيد المنتج للشحن وتصديره للشركة المختصة
حسنا .. كل هذا يتم بشكل متقطع ومنفصل .. ونتيجة لذلك تضيع طلبات .. تختلط حسابات .. مشاكل فى الجرد .. وهكذا بلا نهاية
لكن فى نظام فوالا ERP تم إنشاء سلسلة ومسار يبدأ من " نقطة البيع "هنا قمنا الفصل بين نقاط البيع الخاصة بالفروع والمحلات وبين نقاط البيع الخاصة بالسوشيال ميديا وبين (ربط ) مبيعات المتجر
فأنت هنا تستطيع فصل كل مكان بنقطة بيع خاصة به .. وبمخزون منفصل .. بلا أدنى شبهة إختلاط فيما بينهم .. وتستطيع إكمال باقى عملياتك بعد تسجيل الطلب او تصديره من المتجر .. إلى المخازن أو إلى الشحن مباشرة
عبر خطوات مُسلسلة متناغمة .. بحيث يتم خصم من مخزون كل " نقطة بيع " بدون تعارض مع الأخرين .. ويظهر رصيد كل منهم بشكل منفصل .. ثم يتم تجهيز وشحن كل منهم أيضا بدون تعارض أو أخطاء وتسجيل كل منهم فى مبيعات " الفرع / القناة / المتجر ) الذى أتى منه
كل هذا فى نفس المنصة .. بشكل مدمج ومتكامل .. بدون تعارض .. وفى خطوات بسيطة
- أشكرك ان كنت قد وصلت إلى هذه النقطة .. وأدعوك أن تجرب النظام الخاص بـ فوالا ERP المفيد لتجارتك
- تقدر تسجل في الباقة المجانية لمدة 30 يوم لو إنت مش مشترك فى منصة ( Vowalaa )
من خلال الرابط التالى : http://bit.ly/FreeVowalaaERP
- للتواصل أو طلب تجربة عرض النظام ( Zoom )
تقدر تتواصل معنا من خلال الرابط التالى : https://www.vowalaa.com/contact-erp
أو على أرقامنا :
UAE - الإمارات :
+971525746836
Egypt - مصر :
+201004282491
+201022552184
- وهناك الكثير فى الجزء الثانى من المقال بعون الله .. تابعونا